Question 1

Quais serviços a SyncForge oferece?

Accepted Answer

Trabalhamos com desenvolvimento de software sob medida, landing pages, sistemas web e soluções digitais de gestão para negócios, incluindo CRM, ERP, PDV, ordens de serviço, WMS, financeiro, dashboards e automações com bots em canais como WhatsApp e Telegram.

Question 2

A SyncForge atende empresas e pessoas físicas?

Accepted Answer

Sim. Atendemos pequenos negócios, comércios, prestadores de serviço, empresas em crescimento e também clientes finais que precisam de soluções digitais específicas.

Question 3

Como começa um projeto com vocês?

Accepted Answer

O projeto começa com uma conversa inicial para entender a necessidade, o objetivo e o momento do cliente. Depois disso, organizamos o escopo, montamos o orçamento e apresentamos uma proposta com prazos, etapas e condições.

Question 4

Vocês trabalham com contrato?

Accepted Answer

Sim. Projetos fechados com a SyncForge podem ser formalizados por contrato, deixando claro o escopo, os prazos, os valores, as responsabilidades e as condições de suporte ou manutenção.

Question 5

Quanto tempo leva para entregar um projeto?

Accepted Answer

O prazo depende do tamanho e da complexidade da solução. Uma landing page pode ser entregue em menos tempo, enquanto sistemas personalizados exigem planejamento, desenvolvimento, testes e validações por etapa.

Question 6

Que tipos de sistemas vocês desenvolvem?

Accepted Answer

Desenvolvemos sistemas web sob medida, como CRM, PDV, ERP, sistemas financeiros, ordens de serviço, controle de estoque, dashboards, painéis administrativos e automações para atendimento, vendas e operacao.

Question 7

O sistema pode começar simples e evoluir depois?

Accepted Answer

Sim. Em muitos casos, recomendamos começar com uma primeira versão mais objetiva, focada no essencial. Depois, o sistema pode receber novas telas, relatorios, automacoes, bots e melhorias conforme o negocio crescer.

Question 8

Vocês oferecem suporte após a entrega?

Accepted Answer

Sim. Após a entrega, podemos oferecer suporte ao software, correções, ajustes e melhorias conforme o plano contratado ou conforme novas demandas combinadas com o cliente.

Question 9

O que está incluso no suporte?

Accepted Answer

O suporte pode incluir correções de problemas, pequenos ajustes, acompanhamento técnico e orientações de uso. Melhorias maiores, novas funcionalidades ou mudanças de escopo são avaliadas separadamente.

Question 10

Como funcionam os valores e pagamentos?

Accepted Answer

Os valores são definidos conforme o escopo do projeto. Trabalhamos com orçamento personalizado, podendo dividir o pagamento por etapas, entrada e parcelas, ou planos mensais para suporte e evolução contínua.

Question 11

Vocês têm planos acessíveis?

Accepted Answer

Sim. Buscamos montar propostas compatíveis com a realidade de pequenos e médios negócios, priorizando o que realmente faz sentido para o momento da empresa.

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